央视曝光，医院黄牛恶意抢号黑产链，医疗资源被恶意炒作，患者权益如何保障？

近年来，随着医疗资源的日益紧张，医院挂号难、看病难的问题日益凸显，为了解决这一问题，我国医疗机构纷纷采取线上线下相结合的方式，为患者提供便捷的挂号服务，在医疗信息化日益普及的今天，一些不法分子却利用医院挂号系统漏洞，恶意抢号，将医疗资源作为谋取私利的工具，形成了一条黑色产业链，央视近日曝光了这一现象，引发了社会广泛关注。

据央视报道，这条黑色产业链主要由以下几个环节构成：

恶意抢号者

恶意抢号者通常是黄牛，他们通过非法手段获取大量患者个人信息，利用挂号系统漏洞，在第一时间内抢到号源，为了提高抢号成功率，他们往往采取批量注册、多账号登录等手段，甚至雇佣专业人员操作。

号贩子

号贩子是黄牛的“下游”，他们通过高价将抢到的号源转手卖出，从中谋取暴利，号贩子往往以“内部关系”、“专家号”等噱头，诱导患者高价购买。

黑色中介

黑色中介是黄牛和号贩子的“上游”，他们负责提供患者个人信息、挂号系统漏洞等技术支持，这些中介往往与医院内部人员勾结，利用职务之便，为黄牛提供便利。

医院内部人员

部分医院内部人员为谋取私利，泄露患者信息，协助黄牛抢号，这些内部人员往往与号贩子、黑色中介勾结，形成利益共同体。

针对这一黑色产业链，央视记者进行了深入调查，调查发现，部分医院挂号系统存在漏洞，黄牛可以利用这些漏洞快速抢到号源，一些医院在管理上存在疏漏，为黄牛提供了可乘之机。

针对这一问题，有关部门表示，将采取以下措施打击医院黄牛恶意抢号黑产链：

一、加强医院挂号系统安全防护，堵住漏洞，防止黄牛恶意抢号。

二、加大对号贩子、黑色中介的打击力度，严厉查处泄露患者信息、协助黄牛抢号等违法行为。

三、加强对医院内部人员的监管，严肃查处违规行为。

四、提高患者对医院挂号系统的认知，引导患者通过正规渠道挂号。

五、建立健全医疗资源分配机制，优化医疗资源配置，减轻患者挂号压力。

打击医院黄牛恶意抢号黑产链，不仅关系到患者权益，更关系到医疗行业的健康发展，希望有关部门能够高度重视，采取有效措施，切实保障患者权益，维护医疗行业秩序。

在此，我们也呼吁广大患者，在挂号过程中，要提高警惕，避免上当受骗，积极参与社会监督，共同打击医院黄牛恶意抢号黑产链，为我国医疗事业的发展贡献力量。

医院黄牛恶意抢号黑产链严重损害了患者权益，扰乱了医疗行业秩序，打击这一黑色产业链，需要全社会共同努力，让我们携手共进，为构建一个公平、公正、透明的医疗环境，共同奋斗！